Política de Cookies
Website: https://raitec3d.com
Última atualização: 31 de julho de 2026
1. Introdução
A presente Política de Cookies explica como a RAITEC3D RAINHA TECNOLOGIES 3D UNIPESSOAL, LDA. ("Raitec 3D", "nós") utiliza cookies e tecnologias similares no website raitec3d.com (o "Website"), que informações são recolhidas, com que finalidades e de que forma o Utilizador pode controlá-las em qualquer momento.
Esta Política complementa e deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade. Aplica-se a todos os visitantes do Website, cujos dados pessoais tratamos em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, "RGPD"), a Diretiva 2002/58/CE ("Diretiva ePrivacy") e a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na sua redação atual, que transpõe aquela Diretiva para a ordem jurídica portuguesa.
2. Responsável pelo tratamento
RAITEC3D RAINHA TECNOLOGIES 3D UNIPESSOAL, LDA.
NIF: 513752153
Sede: Rua do Casal, 667, 4745-427 São Mamede do Coronado, Trofa, Portugal
Correio eletrónico: [email protected]
Telefone: +351 939 606 299
Horário: segunda a sexta-feira, 9h00-18h00
3. O que são cookies e tecnologias similares?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um website coloca no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando o visita. Os cookies permitem que o Website reconheça o seu dispositivo, memorize as suas escolhas e, em alguns casos, analise a forma como o Website é utilizado. Um cookie não o identifica pelo nome; identifica o navegador ou o dispositivo que está a utilizar.
Para além dos cookies, este Website utiliza também outras tecnologias de armazenamento local, abrangidas por esta Política e sujeitas às mesmas exigências de consentimento:
- Armazenamento local (
localStorage): dados guardados no navegador sem prazo de validade; permanecem até serem eliminados pelo Utilizador ou pelo website. - Armazenamento de sessão (
sessionStorage): dados guardados apenas durante a sessão ou o separador do navegador, sendo eliminados automaticamente quando este é fechado. - Conteúdos incorporados de terceiros, como mapas ou vídeos que, ao serem carregados, podem permitir ao fornecedor ler o seu endereço IP e colocar os seus próprios cookies.
Distinguimos ainda entre:
- Elementos de primeira parte, colocados pelo próprio domínio
raitec3d.com. - Elementos de terceiros, colocados por fornecedores externos (por exemplo, a Google) cujos serviços estão incorporados no Website.
4. Fundamento de licitude para a utilização de cookies
Nos termos do artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva ePrivacy, transposto pelo artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, só podemos armazenar ou aceder a informação no seu dispositivo com o seu consentimento prévio, com uma exceção: os elementos estritamente necessários para prestar o serviço que o Utilizador expressamente solicitou.
- Os elementos estritamente necessários / funcionais são colocados com base no nosso interesse legítimo em manter um website seguro e funcional (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) e estão dispensados de consentimento. Não podem ser desativados.
- Os elementos de preferências, estatísticas e marketing só são colocados após o Utilizador dar o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). O consentimento é facultativo, granular e livremente retirável.
Não utilizamos caixas pré-assinaladas, cookie walls nem "consentimento implícito" resultante do simples deslocamento da página. Nenhum elemento não essencial é colocado antes de uma aceitação ativa.
5. Como obtemos e gerimos o seu consentimento
Utilizamos a plataforma de gestão de consentimento Complianz para solicitar, registar e gerir o seu consentimento. Na primeira visita, um banner permite-lhe:
- Aceitar todas as categorias;
- Negar, caso em que apenas são colocados os elementos estritamente necessários;
- Ver preferências e consentir separadamente em cada categoria.
A opção "Negar" é apresentada com o mesmo destaque que "Aceitar". A sua escolha é conservada durante 365 dias, findos os quais lhe será novamente solicitada. O Complianz mantém igualmente um registo de prova de consentimento (data, versão da política e categorias aceites), que conservamos para demonstrar o cumprimento do artigo 7.º, n.º 1, do RGPD.
Como alterar ou retirar o consentimento
O Utilizador pode alterar ou retirar o seu consentimento em qualquer momento, com a mesma facilidade com que o concedeu, através da ligação seguinte:
⚙ Gerir preferências de cookies
Se a ligação acima não estiver visível, utilize o separador "Gerir o consentimento" disponível em todas as páginas do Website. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
6. Categorias de cookies utilizadas neste Website
O Complianz organiza os elementos utilizados neste Website em quatro categorias:
| Categoria | Consentimento | Função |
|---|---|---|
| Funcional | Não necessário | Estritamente necessário ao funcionamento do Website: apresentação das páginas, idioma, sessões de autenticação, proteção antispam e memorização das suas próprias escolhas de cookies. |
| Preferências | Necessário | Memoriza escolhas que melhoram a sua experiência mas não são essenciais ao serviço. |
| Estatísticas | Necessário | Ajuda-nos a compreender, de forma agregada, como os visitantes utilizam o Website, para o podermos melhorar. |
| Marketing | Necessário | Permite o carregamento de conteúdos incorporados de terceiros (mapas, vídeos) e possibilita a esses fornecedores o acompanhamento da navegação entre websites. |
7. Inventário detalhado de cookies
7.1 Funcionais: estritamente necessários (sem consentimento)
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Conservação |
|---|---|---|---|---|
e_globals | raitec3d.com Elementor |
Guarda as configurações e os estilos globais do construtor de páginas Elementor, para que as páginas sejam apresentadas corretamente. | localStorage | Persistente (até eliminação) |
elementor | raitec3d.com Elementor |
Guarda os dados do construtor de páginas necessários para apresentar corretamente a estrutura e os elementos da página. | localStorage | Persistente (até eliminação) |
e_kit-elements-defaults | raitec3d.com Elementor |
Guarda os valores predefinidos dos elementos do kit de design do site, evitando pedidos repetidos ao servidor. | localStorage | Persistente (até eliminação) |
wpEmojiSettingsSupports | raitec3d.com WordPress |
Verifica se o seu navegador suporta emojis, para que sejam apresentados corretamente e não substituídos por imagens. | sessionStorage | Sessão |
pll_language | raitec3d.com Polylang |
Guarda a versão linguística do Website selecionada pelo Utilizador (PT / EN / FR), para que lhe seja apresentado o idioma correto na visita seguinte. | Cookie HTTP | 1 ano |
wp-settings-4 | raitec3d.com WordPress |
Guarda as preferências da interface de administração do utilizador autenticado com o ID 4. É colocado apenas para administradores/editores autenticados, nunca para visitantes comuns. | Cookie HTTP | 1 ano |
wp-settings-time-4 | raitec3d.com WordPress |
Regista o momento em que as preferências de administração acima foram definidas pela última vez. Colocado apenas para utilizadores autenticados. | Cookie HTTP | 1 ano |
wordpress_logged_in_* | raitec3d.com WordPress |
Cookie de autenticação: identifica o utilizador autenticado e mantém a sessão ativa entre páginas. Colocado apenas ao iniciar sessão na área reservada do site. | Cookie HTTP | Sessão, ou 14 dias se selecionar "Lembrar-me" |
rc::a | google.com reCAPTCHA |
Proteção antispam e contra utilizações abusivas do formulário de contacto: distingue visitantes humanos de robôs automatizados. | localStorage | Persistente (até eliminação) |
rc::b | google.com reCAPTCHA |
Proteção antispam e contra utilizações abusivas: distingue visitantes humanos de robôs automatizados. | sessionStorage | Sessão |
rc::c | google.com reCAPTCHA |
Proteção antispam e contra utilizações abusivas: distingue visitantes humanos de robôs automatizados. | sessionStorage | Sessão |
cmplz_functional | raitec3d.com Complianz |
Regista que o Utilizador foi informado sobre, ou consentiu em, a categoria funcional. | Cookie HTTP | 365 dias |
cmplz_preferences | raitec3d.com Complianz |
Regista a sua escolha de consentimento (aceite / negado) relativamente à categoria de preferências. | Cookie HTTP | 365 dias |
cmplz_statistics | raitec3d.com Complianz |
Regista a sua escolha de consentimento (aceite / negado) relativamente à categoria de estatísticas. | Cookie HTTP | 365 dias |
cmplz_marketing | raitec3d.com Complianz |
Regista a sua escolha de consentimento (aceite / negado) relativamente à categoria de marketing. | Cookie HTTP | 365 dias |
Nota sobre o Google reCAPTCHA: este serviço é utilizado exclusivamente para proteger o formulário de contacto contra utilizações automatizadas abusivas. Por ser necessário à segurança e à disponibilidade de um serviço expressamente solicitado pelo Utilizador, é classificado como funcional. A Google pode, ainda assim, tratar o seu endereço IP e dados de interação (ver o ponto 8).
Nota sobre o Complianz: em função da configuração e da versão instalada, o Complianz pode colocar elementos adicionais de primeira parte destinados à administração do consentimento, como cmplz_consented_services, cmplz_policy_id, cmplz_banner-status e cmplz_saved_categories. Têm a mesma finalidade (memorizar as suas escolhas de cookies) e são funcionais.
7.2 Preferências (com consentimento)
Atualmente este Website não coloca qualquer elemento específico de preferências para além dos que constam como funcionais no ponto anterior. A categoria mantém-se disponível no banner de consentimento para que qualquer elemento futuro desta natureza só seja colocado após consentimento.
7.3 Estatísticas (com consentimento)
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Conservação |
|---|---|---|---|---|
Google Tag Managercontentor GTM-KKPCSHP6 |
Google Ireland Ltd. / Google LLC | Serviço de gestão de etiquetas. Não armazena, por si só, informação no seu dispositivo para fins analíticos; carrega e controla os scripts de medição abaixo indicados, acionando-os apenas depois de obtido o consentimento correspondente. | Script / gestor de etiquetas | Não aplicável |
_ga | google-analytics.com Google Analytics 4 |
Atribui um identificador aleatório ao seu navegador, para que o Google Analytics possa distinguir novos visitantes de visitantes recorrentes e produzir estatísticas agregadas sobre a utilização do Website. | Cookie HTTP | 2 anos |
_ga_<id-do-contentor> | google-analytics.com Google Analytics 4 |
Mantém o estado da sessão e o contador de sessões da propriedade específica do Google Analytics 4. | Cookie HTTP | 2 anos |
A medição estatística só é ativada após o consentimento na categoria "Estatísticas". Sempre que a configuração o permita, são aplicadas a anonimização do endereço IP e restrições à partilha de dados.
7.4 Marketing (com consentimento)
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Conservação |
|---|---|---|---|---|
Google Maps APImapa incorporado |
Google Ireland Ltd. / Google LLC | Apresenta um mapa interativo da nossa localização na página de Contactos. Ao carregar o mapa, a Google recebe o seu endereço IP e pode armazenar ou ler identificadores no seu dispositivo (incluindo NID) para fins de personalização e segurança. O mapa fica bloqueado e substituído por um marcador de posição até haver consentimento. |
Serviço incorporado + cookies HTTP | Até 6 meses (NID) |
VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com Google LLC |
Estima a largura de banda da sua ligação em páginas que contenham vídeos do YouTube incorporados e determina a interface do reprodutor que lhe é apresentada. | Cookie HTTP | 6 meses |
YSC | youtube.com Google LLC |
Regista um identificador único para manter estatísticas sobre os vídeos do YouTube que o Utilizador visualizou. | Cookie HTTP | Sessão |
PREF | youtube.com Google LLC |
Guarda as suas preferências de reprodução (por exemplo, volume e qualidade) e um identificador único utilizado pela Google para medir a forma como interage com vídeos em diferentes websites. | Cookie HTTP | 8 meses |
GPS | youtube.com Google LLC |
Regista um identificador único em dispositivos móveis para permitir o rastreio baseado na localização geográfica por GPS. | Cookie HTTP | 1 dia |
Os vídeos do YouTube incorporados e o Google Maps são bloqueados pelo Complianz até que haja consentimento na categoria "Marketing". Se o consentimento for negado, será apresentado um marcador de posição com a possibilidade de carregar o conteúdo caso a caso.
8. Fornecedores terceiros e transferências internacionais de dados
Alguns dos elementos acima descritos são colocados por terceiros que atuam como responsáveis independentes ou que os utilizam para finalidades próprias. Não controlamos esses elementos e recomendamos a consulta das políticas dos respetivos fornecedores:
| Fornecedor | Serviço | Informação de privacidade |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, YouTube, reCAPTCHA | policies.google.com/privacy · Informação sobre cookies da Google |
| Complianz B.V. | Plataforma de gestão de consentimento | Declaração de privacidade da complianz.io |
Transferências para fora do EEE. Quando um serviço é prestado por uma empresa estabelecida nos Estados Unidos da América, os seus dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu. Tais transferências assentam no Enquadramento de Privacidade de Dados UE-EUA (decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023), ao qual a Google LLC adere, e/ou nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, acompanhadas de medidas técnicas e organizativas complementares. O Utilizador pode solicitar informação adicional sobre estas garantias através dos contactos indicados no ponto 2.
9. Como gerir cookies no seu navegador
Independentemente do banner de consentimento, todos os navegadores permitem consultar, bloquear e eliminar cookies, bem como limpar o armazenamento local. Note que o bloqueio total de cookies pode impedir o funcionamento correto de partes deste Website.
Pode também instalar o complemento de desativação do Google Analytics.
10. Prazos de conservação
Cada elemento é conservado durante o período indicado nas tabelas do ponto 7, salvo se for eliminado antes através do navegador ou se o consentimento for retirado. Os registos de consentimento gerados pelo Complianz são conservados durante 365 dias a contar da data do consentimento, ou pelo período necessário à demonstração do cumprimento das nossas obrigações legais.
11. Os seus direitos
Relativamente aos dados pessoais tratados através de cookies, o Utilizador tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais e obtenção de uma cópia (art. 15.º do RGPD);
- Retificação de dados inexatos (art. 16.º do RGPD);
- Apagamento dos seus dados (art. 17.º do RGPD);
- Limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD);
- Portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD);
- Oposição ao tratamento baseado no interesse legítimo (art. 21.º do RGPD);
- Retirada do consentimento em qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior (art. 7.º, n.º 3, do RGPD).
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected] ou por correio postal para Rua do Casal, 667, 4745-427 São Mamede do Coronado, Portugal. Responderemos no prazo de um mês, prorrogável por dois meses em casos complexos.
Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt, ou junto da autoridade de controlo do Estado-Membro da União Europeia onde resida ou trabalhe.
12. Alterações à presente Política de Cookies
Poderemos atualizar esta Política para refletir alterações nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A versão em vigor é sempre identificada pela data indicada no início desta página. Quando uma alteração afetar materialmente os elementos colocados no seu dispositivo, solicitaremos novamente o seu consentimento através do banner.
13. Contactos
Para qualquer questão relativa a esta Política de Cookies ou ao tratamento dos seus dados pessoais:
RAITEC3D RAINHA TECNOLOGIES 3D UNIPESSOAL, LDA.
Sede: Rua do Casal, 667, 4745-427 São Mamede do Coronado, Trofa, Portugal
Correio eletrónico: [email protected]
Telefone: +351 939 606 299
Horário: segunda a sexta-feira, 9h00-18h00